본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사의 웹사이트, 대시보드, API, AI 도구, 결제, 고객 지원 및 관련 서비스를 이용할 때 Runbase가 정보를 수집, 이용, 공개 및 보호하는 방법을 설명합니다. Runbase는 미국에 등록된 유한책임회사인 TokenMade LLC가 운영합니다.
Runbase는 AI 도구와 API 접근을 제공합니다. 서비스를 제공하기 위해 당사는 귀하의 계정 정보, 결제 정보, API 사용 정보, 요청 및 응답 로그, 그리고 아래에 기술된 기타 정보를 처리합니다. 또한 귀하의 요청을 처리하기 위해 필요에 따라 AI 서비스 제공업체 및 기타 서비스 제공업체와 협력합니다.
수집하는 정보
당사는 다음과 같은 범주의 정보를 수집할 수 있습니다:
- 계정 정보: 이름, 이메일 주소, 로그인 방식, 계정 ID, 조직 세부 정보, 환경설정, 인증 데이터.
- API 및 사용 정보: API 키 이름, 키 ID, API 메서드, 모델, 요청 시간, 응답 시간, 상태, 오류 세부 정보, 공급업체 참조 ID, 비용, 크레딧 사용량, 속도 제한 신호, IP 주소, 사용자 에이전트, 기기 또는 브라우저 메타데이터.
- 요청 및 응답 콘텐츠: 프롬프트, 입력값, 업로드된 파일, 이미지 URL, 생성된 출력물, 응답 본문, 오류 메시지, 모델 메타데이터, 그리고 서비스에 제출되었거나 서비스가 반환한 기타 콘텐츠.
- 결제 정보: 구매 내역, 크레딧 잔액, 거래 내역, 청구서, 세금 정보, 결제 상태, 환불 기록, 결제 제공업체 식별자. 결제 카드의 전체 세부 정보는 당사의 결제 제공업체가 처리하며 Runbase에 저장되지 않습니다.
- 추천 프로그램 정보: 추천 코드, 추천 링크, 추천인과 피추천인 관계, 귀속 데이터, 보상 상태, 보상 금액, 남용 또는 사기 검토 신호.
- 고객 지원 및 커뮤니케이션: 귀하가 당사에 보낸 메시지, 지원 요청, 피드백, 설문조사 응답, 관련 서신.
- 웹사이트 및 분석 정보: 방문한 페이지, 리퍼러 URL, 대략적인 위치, cookie 식별자, 세션 이벤트, 진단 정보, 제품 분석 데이터.
정보 이용 방법
당사는 다음 목적으로 정보를 이용합니다:
- AI 요청의 제공, 처리 및 반환;
- 계정, 세션, API 키, 크레딧, 결제, 청구서 및 고객 지원의 생성 및 관리;
- 대시보드에서 요청 로그, 사용 내역, 결제 내역 및 디버깅 정보 표시;
- 사용량, 가격, 크레딧 비용, 환불 및 결제 조정 산출;
- 가용성, 지연 시간, 오류, 남용, 사기, 보안 위험 및 정책 위반 모니터링;
- 안정성, 제품 기능, 문서, 가격 및 지원 개선;
- 서비스 업데이트, 보안 공지, 결제 공지 및 정책 변경 사항 전달;
- 법률 준수, 이용약관 시행, 사용자·서비스 제공업체·Runbase·제3자 보호.
AI 요청 처리
귀하가 Runbase를 통해 요청을 제출하면, 당사는 저장, 중재, 처리, 전달, 지원 또는 보안 목적으로 사용되는 AI 서비스 제공업체 또는 기타 공급업체에 귀하의 요청 콘텐츠 및 관련 메타데이터를 전송할 수 있습니다.
이러한 서비스 제공업체는 자체 약관, 개인정보 처리방침, 데이터 처리 조건, 보존 규칙, 남용 모니터링 규칙 및 법적 의무에 따라 귀하의 콘텐츠를 처리할 수 있습니다. Runbase는 제3자 서비스의 모든 데이터 처리 관행을 통제할 수 없습니다.
당사는 귀하의 프롬프트 또는 출력물을 판매하지 않습니다. 당사는 귀하의 API 요청 콘텐츠를 Runbase 소유 AI 모델의 학습에 사용하지 않습니다. 문제 해결, 남용 검토, 제품 디버깅 또는 지원을 위해 요청 콘텐츠를 사용하는 경우, 접근은 알 필요가 있는 인력 또는 서비스 제공업체로 제한됩니다.
로그 및 보존
Runbase는 귀하가 로그를 조회하고, 요청을 디버깅하고, 요금을 확인하고, 지원을 받을 수 있도록 요청 및 응답 본문, 사용 메타데이터, 오류 세부 정보, 공급업체 참조 ID, API 키 이름, 비용 정보 및 시간 정보를 저장할 수 있습니다.
당사는 서비스 제공, 로그 및 결제 운영, 법적 의무 준수, 분쟁 해결, 계약 시행, 남용 방지 및 백업 유지를 위해 합리적으로 필요한 기간 동안 정보를 보존합니다. 보존 기간은 데이터 유형 및 계정 상태에 따라 다를 수 있습니다.
귀하의 사용 사례가 적법하고 해당 서비스 약관에 의해 허용되며 적절한 보호 조치로 보호되지 않는 한, 비밀, 자격 증명, 개인 키, 결제 카드 데이터, 규제 대상 건강 정보 또는 매우 민감한 개인 데이터의 제출을 피해야 합니다.
정보 공유 방법
당사는 다음과 정보를 공유할 수 있습니다:
- 귀하의 요청을 처리하는 데 필요한 AI 서비스 제공업체 및 기타 공급업체;
- 클라우드 호스팅, 데이터베이스, 스토리지, 로깅, 보안, 모니터링, 이메일, 분석 및 고객 지원 제공업체;
- 결제 처리업체, 세금 제공업체, 사기 방지 제공업체, 은행 및 카드 네트워크;
- 전문 고문, 감사인, 보험사 및 법률 서비스 제공업체;
- 법률에 의해 요구되거나, 당사가 권리, 안전, 보안 또는 서비스의 무결성을 보호하기 위해 공개가 필요하다고 판단하는 경우의 당국, 법원, 규제 기관 또는 제3자;
- 합병, 인수, 자금 조달, 조직 개편, 자산 매각 또는 유사한 거래와 관련된 다른 조직.
당사는 서비스 제공업체에게 승인된 목적으로만 정보를 처리하고 적절한 보호 조치를 사용하도록 요구합니다.
국제 이전
Runbase 및 당사의 서비스 제공업체는 귀하가 거주하는 국가 이외의 국가에서 정보를 처리할 수 있습니다. 이러한 국가의 데이터 보호법은 귀하의 관할 구역과 다를 수 있습니다. 필요한 경우, 당사는 국제 이전에 적절한 보호 조치를 적용합니다.
보안
당사는 접근 통제, 적절한 경우의 전송 중 암호화, 자격 증명 관리, 모니터링 및 운영 보호 조치를 포함하여 정보를 보호하기 위해 설계된 기술적·관리적 조치를 사용합니다. 완벽한 보안을 보장할 수 있는 온라인 서비스는 없습니다.
귀하는 본인의 계정, 로그인 방식, API 키, 시스템 및 Runbase를 사용하는 애플리케이션을 보호할 책임이 있습니다.
귀하의 선택과 권리
귀하의 소재지에 따라, 귀하는 개인정보의 특정 처리에 대해 접근, 정정, 삭제, 내보내기, 제한 또는 이의 제기할 권리를 가질 수 있습니다. 처리가 동의에 기반한 경우, 귀하는 동의를 철회할 권리도 가질 수 있습니다.
대시보드를 통해 일부 계정, 결제, API 키, 크레딧 및 로그 정보에 접근할 수 있습니다. 기타 요청의 경우, 당사 웹사이트 또는 계정 대시보드에 기재된 고객 지원 연락처를 통해 문의하십시오.
당사는 요청을 이행하기 전에 귀하의 신원을 확인해야 할 수 있습니다. 당사는 보안, 사기 방지, 결제, 세금, 분쟁, 법률, 백업 및 준수 목적을 포함하여 법률에 의해 요구되거나 허용되는 경우 특정 정보를 보존할 수 있습니다.
아동의 개인정보
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기업 및 조직 이용
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