本隐私政策说明当您使用我们的网站、控制台、API、AI 工具、账单、支持及相关服务时，Runbase 如何收集、使用、披露和保护信息。Runbase 由 TokenMade LLC 运营，TokenMade LLC 是一家在美国注册的有限责任公司。
Runbase 提供 AI 工具和 API 访问。为提供服务，我们会处理您的账户信息、账单信息、API 使用信息、请求和响应日志以及下文所述的其他信息。我们还会根据需要与 AI 服务提供商及其他服务提供商合作处理您的请求。
我们收集的信息
我们可能收集以下类别的信息：
- 账户信息：姓名、电子邮件地址、登录方式、账户 ID、组织详情、偏好设置和身份验证数据。
- API 和使用信息：API 密钥名称、密钥 ID、API 方法、模型、请求时间、响应时间、状态、错误详情、供应商参考 ID、费用、额度消耗、速率限制信号、IP 地址、用户代理及设备或浏览器元数据。
- 请求和响应内容：提示词、输入内容、上传文件、图片 URL、生成的输出内容、响应正文、错误消息、模型元数据以及提交至本服务或由本服务返回的其他内容。
- 账单信息：购买记录、额度余额、交易历史、发票、税务信息、支付状态、退款记录和支付提供商标识符。完整的支付卡信息由我们的支付提供商处理，Runbase 不会存储这些信息。
- 推荐计划信息：推荐码、推荐链接、推荐人与被推荐用户的关系、归因数据、奖励状态、奖励金额以及滥用或欺诈审查信号。
- 支持与通信：您发送给我们的消息、支持请求、反馈、问卷回复及相关通信。
- 网站和分析信息：访问的页面、来源 URL、大致位置、cookie 标识符、会话事件、诊断数据和产品分析数据。
我们如何使用信息
我们使用信息用于：
- 提供、处理和返回 AI 请求；
- 创建和管理账户、会话、API 密钥、额度、付款、发票和客户支持；
- 在您的控制台中显示请求日志、使用历史、账单历史和调试信息；
- 计算用量、价格、额度费用、退款和账单调整；
- 监控可用性、延迟、错误、滥用行为、欺诈、安全风险和政策违规；
- 改进可靠性、产品功能、文档、定价和支持；
- 传达服务更新、安全通知、账单通知和政策变更；
- 遵守法律，执行我们的服务条款，保护用户、服务提供商、Runbase 及第三方。
AI 请求处理
当您通过 Runbase 提交请求时，我们可能会将您的请求内容和相关元数据传输给用于存储、审核、处理、交付、支持或安全保障的 AI 服务提供商或其他供应商。
这些服务提供商可能会根据其自身的条款、隐私政策、数据处理条款、数据保留规则、滥用监控规则和法律义务来处理您的内容。Runbase 无法控制第三方服务的所有数据处理做法。
我们不会出售您的提示词或输出内容。我们不会使用您的 API 请求内容来训练 Runbase 自有的 AI 模型。如果我们将请求内容用于故障排查、滥用审查、产品调试或支持，访问权限仅限于有需要了解的人员或服务提供商。
日志与数据保留
Runbase 可能会存储请求和响应正文、使用元数据、错误详情、供应商参考 ID、API 密钥名称、费用信息和时间信息，以便您查看日志、调试请求、核实费用和获得支持。
我们会在合理需要的期限内保留信息，以提供服务、运营日志和账单系统、遵守法律义务、解决争议、执行协议、防止滥用和维护备份。数据保留期限可能因数据类型和账户状态而异。
您应避免提交密钥、凭据、私钥、支付卡数据、受监管的健康信息或高度敏感的个人数据，除非您的使用场景合法、符合适用的服务条款且受到适当保护措施的保障。
我们如何共享信息
我们可能与以下各方共享信息：
- 处理您的请求所需的 AI 服务提供商及其他供应商；
- 云托管、数据库、存储、日志、安全、监控、电子邮件、分析和客户支持提供商；
- 支付处理商、税务提供商、欺诈防范提供商、银行和卡组织；
- 专业顾问、审计师、保险公司和法律服务提供商；
- 在法律要求时或我们认为披露对保护权利、安全、服务完整性有必要时，向主管机关、法院、监管机构或第三方披露；
- 在合并、收购、融资、重组、资产出售或类似交易中向其他组织披露。
我们要求服务提供商仅为授权目的处理信息，并采取适当的保护措施。
国际传输
Runbase 及我们的服务提供商可能在您所在国家/地区以外的国家/地区处理信息。这些国家/地区的数据保护法律可能与您所在司法管辖区不同。在法律要求时，我们会对国际传输采取适当的保护措施。
安全
我们采用技术和组织措施来保护信息，包括访问控制、适当的传输加密、凭据管理、监控和运营保障措施。任何在线服务都无法保证绝对安全。
您有责任保护您的账户、登录方式、API 密钥、系统和使用 Runbase 的应用程序。
您的选择与权利
根据您所在的位置，您可能有权访问、更正、删除、导出、限制或反对对您个人信息的某些处理。在处理基于同意的情况下，您也可能有权撤回同意。
您可以通过控制台访问部分账户、账单、API 密钥、额度和日志信息。如需提出其他请求，请通过我们网站上或您账户控制台中列出的支持联系方式与我们联系。
在处理您的请求前，我们可能需要验证您的身份。在法律要求或允许的情况下，我们可能会保留某些信息，包括出于安全、欺诈防范、账单、税务、争议、法律、备份和合规目的。
儿童隐私
Runbase 不面向 13 岁以下的儿童，我们不会在知情的情况下收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果您认为某名儿童向 Runbase 提供了个人信息，请与我们联系，我们将采取适当措施。
企业和机构使用
如果您代表某组织使用 Runbase，您的组织可能会控制或访问与您的账户、API 密钥、使用情况、日志和账单相关的信息。您的组织有责任向最终用户提供必要的通知，并就提交至 Runbase 的最终用户信息获取必要的权利或同意。
本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。如果变更内容重大，我们将采取合理措施通知您，例如更新上方的日期、发布公告、向您发送电子邮件或在产品内显示通知。
联系方式
有关本隐私政策的问题或请求，可发送至 support@runbase.net 或通过我们网站上列出的支持联系方式提出。